為提高業(yè)務(wù)人員的技能,更好地服務(wù)客戶,10月19日富興公司舉行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),總經(jīng)理袁炯球先生及各部門(mén)經(jīng)理均列席了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由培訓(xùn)部組織、財(cái)務(wù)陳經(jīng)理主講。課程主要包括了公司的收款方式解讀、支票的書(shū)寫(xiě)要求及申請(qǐng)條件、財(cái)務(wù)部工作流程規(guī)范等方面的內(nèi)容;通過(guò)陳經(jīng)理的講解,業(yè)務(wù)人員基本上掌握了公司要求的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),使在為客戶提供服務(wù)或建議時(shí)更加專(zhuān)業(yè),避免了不必要的失誤;同時(shí)也使他們對(duì)財(cái)務(wù)部的工作規(guī)范和公司財(cái)務(wù)往來(lái)的基本情況有了更深入的認(rèn)識(shí),提高了部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步確立了為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。
(供稿:吳成龍)